Berichten

Succes; een begrip met veel definities vanuit verschillende perspectieven. Ieder mens wilt succes ervaren, want het geeft je een prettig en voldaan gevoel. Dit geldt uiteraard ook voor ondernemers in het bedrijfsleven. Maar wat is succes nou eigenlijk? En welke verschillende soorten zijn er? Soms worden de begrippen “succes” en “geluk” door elkaar gehaald. Maar wat is daadwerkelijk het verschil?

Wat is succes?

Succes is een relatief en persoonlijk begrip. Een exacte en juiste betekenis is er dus eigenlijk niet. Er wordt door iedereen een persoonlijke definitie toegekend en het kan dus van alles betekenen. Succes heeft alles te maken met de doelen die je voor jezelf stelt; je begint dus met het nadenken over de eindstreep. Voor de één betekent dat het afronden van een universitaire studie en voor de ander het behalen van een mbo-diploma. Succes is vallen, leren van je fouten en daardoor sterker opstaan. Dit bereik je met ups en downs; je zal veel obstakels tegenkomen als je de weg naar succes aflegt. Laat je hierdoor niet uit het veld slaan, maar wees sterk, toon discipline en geef niet op.

Deze twee quotes geven een goed beeld van wat succes over het algemeen inhoudt.

“Succes is, zoals ik het zie, een resultaat van iets, geen doel.”
– Gustave Flaubert, Franse schrijver.

“Succes is het resultaat van perfectionisme, hard werken, leren van je fouten, loyaliteit naar de personen voor wie je werkt en doorzettingsvermogen.”
– Colin Powell, Amerikaanse militair

Succes ervaar je wanneer een doel behaald wordt. Het doel kan nooit geformuleerd worden als “succesvol zijn”, want iedereen heeft hier een eigen interpretatie van. Zoals beide quotes beschrijven is succes het resultaat van iets waar je hard voor gewerkt hebt. Vrijwel iedereen bedenkt goede voornemens aan het begin van het jaar. Aan het einde van het jaar kun je reflecteren of je je doel behaald hebt. Zo ja, dan ben je succesvol geweest.

Welke soorten succes zijn er?

Er zijn verschillende manieren om succes te ondervinden. Deze hebben we verdeeld in drie thema´s. Welke soorten succes ervaar jij op dit moment?

Persoonlijk succes
Persoonlijk succes is je rijbewijs halen en je diploma in ontvangst nemen, nadat je er keihard voor gewerkt hebt. Persoonlijk succes is samenleven met de mensen die je liefhebt en gezellig een avondje borrelen met vrienden waar je altijd op kunt rekenen. Persoonlijk succes is het vermogen om anderen te helpen en weer te laten lachen, ondanks de omstandigheden waar zij in zitten. Kortom; persoonlijk succes is genieten. Genieten van de grote én kleine dingen die jij gerealiseerd hebt in jouw leven. Sta soms even stil bij alle zaken waarmee jij succesvol bent geweest en bovenal; wees er trots op. Je hebt er hard voor moeten werken, misschien zelfs knokken, maar uiteindelijk is het dat alles meer dan waard. Het heeft ervoor gezorgd dat je je gelukkig voelt en onthoudt; gelukkig zijn is één van de meest waardevolle successen die je kunt bereiken in je leven.

Financieel succes
Zoals het bekende gezegde ons leert; “geld maakt niet gelukkig”, maar het bespaart je wel een hoop kopzorgen. Financieel succes bereik je door financiële kennis en vrijheid. Financiële vrijheid brengt gezondheid, rust en verbetert de relaties binnen en buiten je gezin, omdat je geld hebt voor sociale aangelegenheden.

Welke financiële doelen heb jij voor jezelf of voor je bedrijf opgesteld? Wil jij veel tijd investeren om zoveel mogelijk geld te verdienen, waardoor je in een dure auto kan rijden en meerdere keren per jaar op vakantie kunt? Of neem jij genoegen met een brood op de plank, waardoor je meer tijd overhoudt om aandacht te besteden aan je gezin?

Zakelijk succes
Wanneer spreek je van zakelijk succes? De definitie van zakelijk succes is volgens Bart van den Belt (oprichter en directeur van de Zakelijk Succes Academy) ; “Financieel vrij zijn door te doen wat je leuk vindt, met mensen waar je van houdt in een omgeving waarin je iets kan bijdragen”.

Zakelijk succes kunnen we onderscheiden in twee verschillende vormen.

  1. “Zoveel mogelijk naamsbekendheid en groei genereren”. Zakelijk succes kan bij deze vorm bereikt worden door de doelstellingen die het bedrijf heeft opgesteld, te behalen of zelfs te overtreffen. Er wordt gestreefd naar zoveel mogelijk branding en het kan altijd sneller, beter of effectiever.
  1. Daarentegen kan de vraag ook anders opgevat worden. Sommige ondernemers definiëren zakelijk succes als; “met een gepassioneerd en gedreven team naar de beoogde resultaten werken in een werkomgeving waar iedereen zich prettig voelt”. Deze definitie is meer gericht op het emotionele vlak. Bij deze vorm van zakelijk succes richt het bedrijf zich meer op de onderlinge band tussen werknemers. In tegenstelling tot de eerste vorm van zakelijk succes, waarbij “zoveel mogelijk groei realiseren” het doel is.

Wat is het verschil tussen succes en geluk?

Succes en geluk worden regelmatig met elkaar verward. Dit komt hoogstwaarschijnlijk, omdat ze vaak verbonden zijn met elkaar. Wij gaan uit van de volgende quote;

Success is not the key to happiness. Happiness is the key to success. If you love what you are doing, you will be successful. – Albert Schweitzer

Dus; je bent niet gelukkig omdat je succesvol bent. Het is eerder andersom: je bent succesvol omdat je gelukkig bent. Maar wat is precies het verschil tussen deze twee begrippen?

Zoals eerder beschreven heb je succes als je een gewenst resultaat van een bepaald doel behaald. Succes kun je als het ware “meten” door de doelen die je voor jezelf opstelt te controleren na een bepaalde tijd.
Geluk is een gevoel. Dat kun je niet meten. Je hebt hard gewerkt, tijd geïnvesteerd en belangrijke dingen opgeofferd. Als het uiteindelijk lukt om je doel te behalen, voel je je gelukkig.

Kortom; succes is een (meetbare) prestatie, geluk is een gevoel.

Hoe word je gelukkig volgens onderzoek?

Je voelt je gelukkig op het moment dat je lichaam gelukshormonen aanmaakt. Dit zijn stoffen die ervoor zorgen dat jij lekker in je vel zit. Je lichaam maakt verschillende gelukshormonen aan. In dit artikel behandelen we het gelukshormoon met de meeste impact op je geestelijke gesteldheid; serotonine. Uit onderzoek blijkt namelijk; hoe hoger je serotoninegehalte, hoe beter en gelukkiger jij je voelt. Sommige mensen maken te weinig serotonine aan en daardoor moeten ze medicijnen slikken. Er zijn ook natuurlijke manieren om jezelf gelukkig te maken;

Sporten
Lichaamsbeweging is de beste manier om je neurotransmitters en hormonen in balans te brengen. Sporten zorgt er tevens ook voor dat je lichaam in vorm blijft. Als je tevreden bent met je lichaam, voel je je zelfverzekerder en dit zorgt voor een gelukkig gevoel wanneer je in de spiegel kijkt.

Meditatie
Meditatie is erg nuttig in stressvolle periodes. Meditatie zorgt voor kalmte en rust, waardoor het serotoninegehalte gestimuleerd wordt. Daarnaast maak je bij het mediteren “melatonine” aan. Dit is het hormoon dat ervoor zorgt dat je goed slaapt. Neem dus de tijd om je te ontspannen, dat maakt je rustig en bovenal gelukkig!

Zonlicht
Zonlicht is gezond. Het bevat vitamine D en dat zorgt voor sterke botten en een krachtig immuunsysteem. Ook maak je door zonlicht meer serotonine aan. Dat is de reden dat mensen in de herfst en/of winter in een “dip” kunnen komen; er is weinig zonlicht, dus er wordt minder serotonine aangemaakt. Maak dus gebruik van die warme zonnestralen!

Alcoholbeperking
Alcohol blokkeert de productie van serotonine. Hierdoor krijgen sommige mensen last van agressieve of gevoelige buien. Kortom; je hebt je emoties niet goed meer onder controle. Drink dus met mate, dat is beter voor je humeur.

Gedachten
Tot slot kun je jezelf gelukkig maken door je gedachten te beheersen. Dit wordt ook wel “Priming” genoemd. Deze vorm van mindfulness komt uit de neurologische wetenschap en gaat uit van de kracht van associatie. Je denkt dan bijvoorbeeld aan het woord “vreugde”. Vervolgens zullen je gedachten dan vanzelf associëren met soortgelijke woorden of herinneringen, waardoor je een prettig gevoel ervaart.

Beantwoord deze vijf vragen om te ontdekken wat jou gelukkig maakt

Iedereen wordt gelukkig van bepaalde zaken in het leven. Dit kan een operaconcert, een verre reis of een bloemetje van je geliefde zijn. Geluk zit in de kleine dingen. Maar sta je er wel genoeg bij stil? Hieronder vind je een vragenlijst, waardoor je leert beseffen welke factoren jou een gelukkig gevoel geven!

  1. Bij het ondernemen van welke activiteit(en) ervaar jij plezier?
  2. Neem je genoeg quality-time voor jezelf om je te ontspannen?
  3. Bij welke mensen voel jij je op je gemak?
  4. Voel jij je vrij om je eigen keuzes te maken (oftewel; durf je ook weleens nee te zeggen tegen anderen)?
  5. Waar kan iemand jouw midden in de nacht voor wakker maken?

De antwoorden op deze vragen geven je een beeld van de factoren waar jij gelukkig van wordt. Maak er gebruik van!


Ik kan me nog goed herinneren dat ik in het begin van mijn leven als zelfstandig ondernemer het heel erg lastig vond om ‘nee’ te zeggen tegen klanten. Met beide handen greep ik nieuwe mogelijkheden aan. Want ‘nee’ zeggen zou zorgen voor minder omzet en ontevreden klanten. Nee zeggen zou betekenen dat ik als ondernemer niet, of in ieder geval minder snel succesvol zou worden…

Ik had het helemaal mis

Nu ik hier zo aan terug denk besef ik me pas hoe mis ik het had. Natuurlijk kun je het je niet altijd permitteren om nee te zeggen tegen klanten. Zeker wanneer je nog in de beginfase zit met je bedrijf kun je alle extra cash maar al te goed gebruiken. Maar er komt een punt waarbij je jezelf continu moet blijven afvragen hoe jij je energie en tijd het meest effectief kunt inzetten. En het zal voor velen herkenbaar zijn dat altijd ‘ja’ zeggen ervoor kan zorgen dat je in een soort vicieuze cirkel blijft hangen waarin stress de boventoon voert. En dat was nou net niet de reden waarom je voor jezelf begonnen was, toch?

Waarom nee zeggen ‘omzet neutraal’ is

Soms zijn er momenten dat er een klant of relatie contact met je opneemt op een moment dat je daar eigenlijk helemaal geen tijd – of zin – in hebt. Wanneer je op zo een moment uit je handen laat vallen waar je mee bezig was en je energie richt op datgene wat er extra bij komt, dan schiet je stressniveau omhoog. Wanneer je stressniveau omhoog schiet raak je eerder de dingen uit het oog die strategisch belangrijk zijn voor je bedrijf. De extra omzet die je nu meteen kunt pakken betaal je door de focus op de lange termijn te verliezen. Onder de streep is je beslissing om ‘nee’ te zeggen tegen deze klant dus eigenlijk ‘omzet neutraal’ en vaak zorgt nee zeggen er juist voor dat je omzet op de langere termijn sneller groeit.

Waarom nee zeggen je marktwaarde verhoogt

Daar komt bij dat nee zeggen er juist voor kan zorgen dat je marktwaarde verhoogd wordt in de ogen van jouw klanten. Stel je voor dat je op een respectvolle manier aangeeft dat je er op dat moment geen tijd voor hebt, maar wel nog iemand kent in je netwerk die ‘bijna net zo goed is als jou’. Wat gebeurt er dan?

Drie dingen:

  1. Onbewust komt de boodschap over bij de wederpartij dat jouw tijd op dit moment kostbaarder is en tegen een hoger tarief wordt ingezet dan wat jou nu geboden wordt
  2. Je bent behulpzaam door je klant door te verwijzen aan iemand anders
  3. Je laat subtiel weten dat je doorverwijzing ‘bijna net zo goed is’, waardoor jouw marktwaarde in de perceptie van de klant verder toeneemt

Wanneer dezelfde klant de volgende keer contact met je opneemt zul je zien dat het veel makkelijker is om onder jouw voorwaarden zaken te doen en je tegen een hoger tarief kunt werken dan voorheen.

De keuzedriehoek: Good, Cheap & Fast

Wat erg kan helpen is om de logica van de keuzedriehoek te omarmen bij het maken van de beslissing of jij ja of nee zegt tegen een opdracht:

De keuzedriehoek: Good, Cheap & Fast

Tegen de logica van deze formule valt weinig in te brengen en zeker voor klanten die altijd het maximale uit de kan proberen te halen tegen minimale investering kan dit een mooie eye-opener zijn.

Zeg JA tegen jezelf

Wanneer je op een bewuste en selectieve manier nee durft te zeggen dan zul je merken dat je meer ruimte in je kop krijgt om het grotere plaatje en de lange termijn in de gaten te houden. Je creëert ruimte voor jezelf om te werken aan je impactdoelen. Je vermindert je stressniveau en je zult meer flow in je werk ervaren. Vaker NEE zeggen staat gelijk aan JA zeggen tegen jezelf. Op deze manier kun jij je blijven focussen op die dingen die belangrijk zijn voor zakelijke groei op de lange termijn en blijf je ook nog eens dichter bij jezelf: je kiest vooral die opdrachten die het beste bij je passen.

Hoe ga jij hier mee om?

Voor mij is het een hele zoektocht geweest om er achter te komen dat nee zeggen soms een groot goed kan zijn. En ik denk dat vrijwel iedere ondernemer een vergelijkbaar pad bewandelt na de opstart van een bedrijf. Ik ben benieuwd hoe jij hier mee om gaat. Heb je tips waar collega-ondernemers wat aan hebben? Deel ze via de comments!

Vijf tips om uitstelgedrag te doorbreken

Uitstelgedrag. Iedere ondernemer heeft er wel eens last van. Alleen niet iedere ondernemer geeft eraan toe. Ik merk zelf ook weleens dat ik gewoon geen zin heb om ergens mee aan de slag te gaan. Maar als ik daar iedere keer aan toe geef dan schiet het niet op. Succesvolle ondernemers zijn actiegerichte ondernemers. Die zetten dus stappen, ook al hebben ze geen zin. Dat kost een zeker mate van discipline. Ik weet nog goed dat ik in het eerste jaar als ondernemer totaal geen discipline had. Bij alles wat ik moest doen zag ik er als een berg tegenop. Het gevolg hiervan was dat ik bijna geen resultaat had. Nadat ik diverse trainingen en een NLP-opleiding had gevolg kwam ik tot de conclusie dat als ik iets wilde veranderen in mijn leven, ik het voor zelf moest doen. En dat mijn uitstelgedrag met kop en schouders het grootste obstakel was om te bereiken wat ik wilde. Inmiddels heb ik bijna nooit last van uitstelgedrag. Uitstelgedrag doorbreken is een must. Hieronder geef ik je vijf doorbraakhulpen om uitstelgedrag te doorbreken. Ik wil je van harte uitnodigen om deze tips te lezen en een actieplan te maken. Tenzij je er geen zin in hebt natuurlijk.

Doorbraakhulp 1: begin bij de kleinste stap

Een oorzaak van uitstelgedrag is vaak dat we datgene wat we te doen hebben veel te groot maken in ons hoofd. “Ik moet een website maken” zeg je dan tegen jezelf. Een hele website. Wat een werk. Teksten schrijven. Afbeeldingen zoeken. “Waar moet ik beginnen? Dit is veel
te veel” Voor je het weet heb je (wederom) besloten om het maken van je website uit te stellen. Maak het jezelf niet te moeilijk, en begin gewoon bij het begin. Vraag jezelf dus af: wat is de kleinste stap die ik nu kan doen om te starten met je taak? Dat zou in het geval van een website kunnen zijn dat je drie titels op papier zet voor je ‘over mij’ pagina. Begin bij het kleinste stapje en voor je het weet kom je in de flow en blijken al die grote taken zo gedaan te zijn.

Doorbraakhulp 2: plaats reminders in je omgeving.

Heb je ooit weleens een fruitschaal op je eettafel gezet, terwijl die er eerst niet stond? Of op kantoor? Je blijkt ineens veel meer fruit te gaan eten, en je hebt minder trek in andere dingen. Een verandering in je fysieke omgeving helpt je dus om andere keuzes te maken.
Als je het fruit in blokjes en partjes klaarzet gaat het helemaal hard met de verandering.

Dat is ook niet zo gek, want we worden continu in beweging gezet door prikkels. Prikkels zijn waarnemingen van je zin-tuigen: horen, zien, voelen, proeven en ruiken. Het lichaam is gewend om te reageren op deze prikkels en daar meestal direct iets mee te doen. Zet fruit onder handbereik en maak het eten ervan zo gemakkelijk mogelijk, en het gewenste resultaat is zonder moeite gehaald. Op dezelfde manier kun je ook uitstelgedrag doorbreken in je bedrijf. Zorg ervoor dat je prikkels aanbrengt in je omgeving die je helpen om de stappen te zetten die je moet zetten. Een van de manieren die ik zelf gebruik is doordat ik iedere maand start met het maken van een flip-over vel vol met taken die ik wil afronden. Iedere ochtend kom ik mijn kantoor binnen en het eerste dat ik zie is de lijst met to-do’s. Dat zorgt ervoor dat ik weer herinnert wordt aan wat ik deze maand af wil hebben. Bovendien is het een goede stimulans om iedere taak die je gedaan hebt af te kunnen
strepen.

Doorbraakhulp 3: verschuif je mentale focus

Een andere manier om patronen te doorbreken is door je bewust te zijn waarop je focust in je denken. Alles wat je aandacht geeft groeit. Wanneer je aandacht geeft aan wat je juist niet wilt bereiken, dan is de kans groot dat je daar toch naartoe gaat. Je roept er beelden mee op, en loopt het risico dat je ondanks alles in de richting van die beelden beweegt, omdat ze vertrouwd zijn. Zorg er dus voor dat je mentale focus altijd gericht is op wat je wél wilt, zodat die beelden je vertrouwd zijn.

Eén van de manieren waarop je je mentale focus kunt verschuiven is door je aandacht te richten op wat je al hebt bereikt. We zijn nogal eens geneigd om te focussen op de kleine dingen die niet goed gaan. Daarom is het zo belangrijk om alle successen, hoe klein ook, te benoemen en te vieren. Dat stimuleert om vervolgstappen te zetten richting het bereiken van je doelen.

Doorbraakhulp 4: verander je lichaamshouding

Misschien herken je deze situatie. Je hebt een dag dat je niet zo lekker in je vel zit. Het lijkt wel alsof je met je verkeerde been uit bent gestapt, alsof ieder glas half leeg is en iedere wolk donker is. Wat doe je dan met je lichaam? Waarschijnlijk laat je je schouders zakken, hangen je mondhoeken naar beneden en kijk je naar de grond. De ideale omstandigheden om uitstelgedrag te ontwikkelen.

Laten we even een klein experimentje doen. Probeer breeduit te glimlachen en tegelijkertijd aan iets negatiefs te denken. Waarschijnlijk lukt het je niet. Dat komt doordat je lichaamshouding direct verband houdt met je gevoel. Wanneer je je gevoel wilt veranderen en uitstelgedrag wil doorbreken, dan kun je dus bewust je lichaamshouding veranderen.

Haal even diep adem. Doe je borst vooruit, hou je schouders recht, hoofd omhoog en kijk recht vooruit. Loop alsof je al overwonnen hebt. Lach alsof de zon schijnt. Zodra je dit bewust doet en het een tijdje volhoudt, zul je merken dat je je ook zo gaat voelen.

Doorbraakhulp 5: ga met mensen om die hebben bereikt wat jij wilt bereiken

Er wordt weleens gezegd ‘waar je mee omgaat word je mee besmet.’ In zeker zin is dit waar. Als kind leren we nieuw gedrag door te kijken naar wat belangrijke mensen in ons leven doen, en dit gedrag te kopiëren. En dit blijft zo wan-neer we ouder worden.

Wetenschappelijk onderzoek heeft uitgewezen dat een gedeelte van onze hersenen bestaat uit spiegelneuronen. Hoe dit systeem exact werkt is nog niet helemaal duidelijk, maar waar wetenschappers het wél over eens zijn is dat deze spiegelneuronen verantwoordelijk zijn voor het begrijpen en interpreteren van gedrag van anderen. Dit systeem zorgt ervoor dat we nieuwe vaardigheden en gedragingen leren door middel van imitatie.

Het is dan ook logisch dat het gedrag van de mensen met wie je regelmatig omgaat gedeeltelijk bepalend is voor je eigen manier van doen. Als je ondernemers die last hebben van uitstelgedrag in je omgeving hebt vindt je het zelf ook minder erg om taken uit te stellen. Dat is een keer niet erg, maar voor je het weet wordt het een gewoonte.

Heb jij weleens last van uitstelgedrag? Welke tips heb jij om het te doorbreken?


Ik weet nog goed dat ik net begon als ondernemer en bij mezelf dacht ‘dit gaat me nooit lukken’. Want tja, wie zat er nu op mij te wachten? Misschien herken je dit soort gedachten wel. Hoe kan het toch dat de ene ondernemer moeiteloos stappen zet en geen enkele last van uitstelgedrag heeft, terwijl de andere ondernemer keer op keer aan het worstelen is om de volgende stap te zetten? Het antwoord is; de overtuigingen die je hebt.

Overtuigingen

Iedere dag vertellen we onszelf verhalen en stellen we onszelf vragen. Deze verhalen zijn overtuigingen die we hebben meegekregen tijdens het pad dat we tot nu toe met ons leven hebben afgelegd. De verhalen die we onszelf vertellen en de vragen die we aan onszelf stellen zijn bepalend voor de kwaliteit van ons leven en de mogelijkheden die we hebben voor het maken van keuzes die ons leven kunnen veranderen.

Verander je denken en je verandert je leven
Iedere dag hebben we de mogelijkheid om ons leven te veranderen. Sterker nog: vanaf de plek waar je dit nu leest heb je de mogelijkheid om nu een aantal keuzes te maken die je leven ingrijpend en ten goede zullen veranderen. Hoe? Door je bewust te worden van je beperkende overtuigingen en deze te veranderen in bevrijdende overtuigingen door ze in een ander kader te plaatsen.

Wat zijn overtuigingen eigenlijk?
Overtuigingen zijn verhalen die je jezelf iedere dag vertelt. Feitelijk zijn overtuigingen niets meer dan waardeoordelen, meningen die je hebt meegekregen door positieve of negatieve ervaringen die je hebt gehad, door de dingen die je op school hebt geleerd, en door je opvoeding. De plaats waar je geboren bent bepaalt voor het grootste gedeelte de manier waarop je denkt. Wanneer je bijvoorbeeld in India geboren bent denk je heel anders over koeien dan wanneer je in Nederland bent groot gebracht. Als je in India bent opgegroeid dan zie je koeien waarschijnlijk als heilige dieren, die je goed moet verzorgen en met respect moet bejegenen. Wanneer je in Nederland bent opgegroeid dan zien je koeien waarschijnlijk als productiemachines van melk die goed verzorgt dienen te worden omdat ze dan meer melk opleveren. In India horen koeien vrij los te lopen en te gaan en staan waar ze maar willen terwijl we het in Nederland heel gewoon vinden dat koeien in een weiland staan met een hek eromheen. De manier waarop we naar koeien kijken zijn dus overtuigingen.

Deze overtuigingen hebben weinig impact op de kwaliteit van ons leven. Maar wat dacht je van overtuigingen over bijvoorbeeld maatschappelijk aanzien? Wanneer je in India in een lage kast geboren bent zul je nooit enig maatschappelijk aanzien krijgen: dan ben je uitschot en heb je minder rechten dan mensen uit een hogere kaste. Je bent nu eenmaal daar geboren en dus is het logisch dat je nooit iets anders zult worden. In Nederland denken we daar weer heel anders over: iedereen heeft gelijke rechten en zou dezelfde mogelijkheden moeten krijgen. Kun je zien hoe je overtuigingen de kwaliteit van je leven beïnvloeden?

En zo hebben we tientallen (misschien wel honderden) overtuigingen over alle aspecten die ons leven beïnvloeden. Over het voedsel dat we eten, de mensen die we om ons heen hebben, wat we wel of niet mogen, wat wel goed is of niet goed is. Allemaal
waardeoordelen die ons beperken of bevrijden om het leven te leiden wat we zouden willen. Oordelen die je kunnen helpen om een succesvol ondernemer te worden. Of kunnen tegenwerken.

Overtuigingen zijn het fundament van je denkpatronen

Denkpatronen zou je kunnen omschrijven als bouwwerken van gedachten. Gedachten zijn mentale processen waarbij je intern ergens woorden aan geeft en/of daar beelden bij creeert. Het zijn ideeën die je krijgt, het is de film die je intern afdraait tijdens dagdromen, het zijn de discussies die je met jezelf voert als je voor een keuze staat.

Die bouwwerken van gedachten komen voort uit de dingen die je zijn aangeleerd in het verleden: op school, door waar- den die je hebt meegekregen van je ouders, door talloze ervaringen, positief en negatief. Hieraan heb je woorden gegeven, en je hebt er vaak ook beelden bij gevormd. Denkpatronen bestaan eenvoudig gezegd uit twee onder- delen die direct met elkaar in verband staan: overtuigingen en verhalen. Overtuigingen zijn meningen waarvan je je meestal niet bewust bent, en waarin je gelooft omdat ze je ooit zijn aangeleerd. Voorbeelden van overtuigingen zijn ‘ik kan dit niet’ of ‘ik weet zeker dat ik hiervoor gemaakt ben’. Het zijn persoonlijke waarheden over jezelf en de wereld om je heen, aangeleerde mentale regels die bepalen hoe jij de wereld waarneemt en hoe je gebeurtenissen classificeert.

Hierdoor kunnen twee mensen totaal verschillend naar exact dezelfde situatie kijken. De ene ziet het glas als halfvol en de andere als halfleeg, terwijl het exact hetzelfde glas is dat voor ze staat, met precies dezelfde hoeveelheid water.

Je overtuigingen bepalen je grotendeels succes
Zoals je begrijpt bepalen je overtuigingen in grote mate hoe effectief en succesvol je bent.

Wanneer jij ervan overtuigd
bent dat je niet kunt veranderen, dan is de kans groot dat je er nooit aan zult beginnen. Wanneer je zeker weet dat je het wel kunt, dan is de kans groter dat je eraan begint en het ook volhoudt.

Op je overtuigingen zijn weer verhalen gebaseerd. We ver- tellen onszelf de hele dag door verhalen. Verhalen kunnen zowel positief als negatief zijn, en zijn erop gericht om voor jezelf een context te scheppen voor alles wat je waarneemt. Ze geven lijn aan zaken die anders onsamenhangend en chaotisch zouden lijken.

Dat is het voordeel. Maar een nadeel van verhalen is dat ze ons kunnen voorzien van een scala aan smoesjes en uitvluchten. Dat zie ik veel als ik in mijn trainingen jongleren gebruik als instrument. Jongleren is namelijk een prachtige metafoor voor leren loslaten, kaders scheppen en omgaan met tegenslag.

In die trainingen zijn er altijd een paar mensen die als overtuiging hebben: ‘Ik kan niet jongleren’. Maar dat is niet het enige: ze hebben er ook nog een heel verhaal bij. Het is hun verklaring waarom de overtuiging klopt. Het verhaal begint meestal met het woord ‘omdat’ of ‘want’. Eén van de verhalen die ik regelmatig hoor is ‘Ik kan niet jongleren, want ik ben motorisch niet zo sterk, ik laat altijd alles uit mijn handen vallen, ik ben meer iemand voor schrijven en lezen.’ Een andere: ‘Ik kan niet jongleren, omdat ik dit als kind ook nooit heb gekund, ik was altijd heel onhandig met balspelletjes, en ik vind het ook niet leuk.’

Wanneer het mij als trainer niet lukt om bij deze mensen de beperkende overtuiging en het bijbehorende verhaal aan te passen, dan wordt het een onmogelijke zaak om ze te leren jongleren, ook al vertel ik ze dat iedereen met twee wer- kende handen en een werkend hoofd kan jongleren. Iedere keer dat ze een bal laten vallen zien ze dan de bevestiging van wat ze al wisten: dat ze niet kunnen jongleren.

Laten ze hun overtuiging wél los, dan zien ze het vallen van de bal niet als bevestiging, maar als uitdaging om het nog eens te proberen. Hun overtuiging en hun verhaal zijn dan vaak veranderd in: ‘Ik kan best jongleren, want ik heb alleen maar werkende handen en een werkend hoofd nodig, en die heb ik, net als de anderen die hier zijn. Ik zal dus wat moeten oefenen, en dan gaat het me gewoon lukken, net als iedereen.’

Het lastige van denkpatronen is dat ze deels onbewust zijn. Je zou ze kunnen zien als een plant. Het gedeelte dat voor jezelf zichtbaar is, bevindt zich boven de grond. Dit zijn vooral de verhalen die je vertelt. Die ken je vaak ook wel. Maar de wortel is minstens zo belangrijk, al zie je die niet. En overtuigingen zijn als wortels.

Een plant die niet past in je tuin kun je het best met wor-tel en al uit de grond te trekken, anders blijft hij steeds opnieuw uit de grond schieten. Haal je hem in zijn geheel weg, dan vindt er een paradigmaverschuiving plaats. Er komen direct andere planten op. De Afrikaanse natuurfilosoof en bioloog Baba Dioum vat het prachtig samen. Hij zegt: ‘Want uiteindelijk bewaren we alleen waar we van houden, we houden alleen van wat we begrijpen en we begrijpen alleen wat ons is bijgebracht’.

Personal branding

Personal branding tip 1: Beslis waar je bedrijf voor staat

Bij het ontwikkelen van je personal brand is het belangrijk om goed na te denken over waar jij en je bedrijf voor staat. Daarom is het belangrijk om voor jezelf je missie, visie en kernwaarden uit te werken. Wanneer je in een later stadium met een ontwerper of websitebouwer om tafel zit wordt het daardoor veel makkelijker om te communiceren wat je merk moet overbrengen.

Personal branding tip 2: Denk na over wat je wilt uitstralen en communiceren

Hoe duidelijker je keuze is voor wat je wilt uitstralen, hoe makkelijker je die klik maakt. En hoe sneller mensen zonder die klik weer weg zijn. Dat is geen enkel probleem; daardoor houd je de mensen over die bij je passen. Een manier om over je uitstraling na te denken is het onderscheiden van gevoel, woorden en beelden.

Gevoel
Welk gevoel past er bij jouw bedrijf? Hard en zakelijk? Misschien groen en duurzaam? Of juist is en persoonlijk? Welke kleuren passen daarbij? Welke emoties roepen die kleuren op?

Woorden
Dan de woorden. Schrijf op een groot vel papier woorden die spontaan bij je opkomen als je aan je bedrijf denkt. Kies eens drie woorden uit die bij je klanten naar boven moeten komen als ze aan je denken.

Personal branding tip 3: Laat een professionele huisstijl ontwerpen

Een huisstijl zorgt ervoor dat je altijd op dezelfde manier communiceert. Met gevoel, woorden en beelden kun je een ‘moodboard’ maken dat je kunt voorleggen aan een grafisch ontwerper. Hij of zij kan op basis van jouw associaties een professionele huisstijl ontwerpen waarmee je kunt laten zien wie je bent: consistente communicatie, een samenvoeging van kleur en beeld die je doorvoert in alles wat je communiceert. Denk voor het ontwerpen van een huisstijl bijvoorbeeld aan:

  • gebruik van kleuren
  • gebruik van lettertypes
  • gebruik van beeldmerken
  • ontwerp van logo
  • ontwerp van visitekaartje
  • ontwerp van briefpapier
  • ontwerp van enveloppen
  • ontwerp van brochure
  • ontwikkeling van website
  • uitingen op sociale media

Het laten ontwerpen van een professionele huisstijl kost gemiddeld tussen de 500 en 1500 euro. Dat is de investering dubbel en dwars waard: het geeft je bedrijf direct een goede start. Als je al een tijd bezig bent met ondernemen en nog geen huisstijl hebt, adviseer ik je om die alsnog te laten ontwerpen. Het helpt je direct om je personal branding goed neer te zetten.

 

Personal branding tip 4: Investeer in een website die er fraai uit ziet

Zoals ik in het artikel over online marketing laat zien, is het noodzakelijk dat je website goed werkt. Maar het oog wil ook wat. Investeer dus in een website die volledig geïntegreerd is met je huisstijl. Dat hoeft niet te betekenen dat je een website helemaal op maat laat maken. Een goede template voor je website kun je vaak zelf customizen en personaliseren zodat die consistent is met je personal branding. Logo toevoegen, lettertypen aanpassen, kleuren wijzigen… het kan allemaal. Voeg daar mooie, persoonlijke foto’s aan toe (bij voorkeur geen stockphoto’s) en je hebt een fraaie website die past bij je personal brand.

Personal branding tip 5: Laat professionele foto’s maken

Foto’s zijn enorm belangrijk. Goede foto’s geven direct weer waar je voor staat en zijn voor mij altijd de eerste dingen geweest waarin ik investeerde als ik met een artiest werkte. Investeer in het laten maken van een professionele fotoreportage. Met de nadruk op professioneel. Ja, je buurman heeft ook een camera en denkt dat hij topfotograaf is. Nee, waarschijnlijk is het niet écht professioneel.

Personal branding tip 6: Maak een professionele introductie video

Video heeft online de toekomst. Je eerste introductie-video kun je gewoon zelf maken. Met iedere smartphone kun je een video maken waarin jij jezelf voorstelt. Drie klikken later staat diezelfde video – ge-edit en wel – op je website. Wanneer je feedback hebt gehad op deze eerste (en de tweede en derde) video dan loont het de moeite en het geld om te investeren in een professionele visie. Een video is zo belangrijk omdat woord, beeld en geluid allemaal bij elkaar komen. Mensen weten direct of ze met je in zee willen. In het artikel over video marketing (https://www.bartvandenbelt.nl/video-marketing/) geef ik je diverse tips over hoe je video kunt inzetten ter ondersteuning van je personal brand.

Personal branding tip 7: Vertel je persoonlijke verhaal

Een goed ontworpen persoonlijk verhaal is goud voor je personal branding. Het verhaal moet raken en inspireren. Jouw persoonlijke verhaal vertelt waarom je kunt doen wat je doet. In plaats van alleen te zeggen dat je een goede tekstschrijver bent, kun je ook beschrijven welke reis je hebt gemaakt om dat te bereiken. Dat is geloofwaardig en ligt dicht bij jezelf. Elk goed verhaal bevat dus de volgende ‘hoofdstukken’: welke reis je tot nu toe hebt afgelegd, waar je je nu bevindt en waar je naartoe wilt.
Vertel niet alleen welke successen je hebt bereikt, maar ook welke tegenslagen je moest overwinnen. In mijn trainingen en seminars (en in dit boek) vertel ik hoe vaak ik in mijn jeugd ben verhuisd en dat ik in twee pleeggezinnen heb gewoond. Ook leg ik uit hoe ik van entertainer ondernemer ben geworden en dat het mijn doel is zo veel mogelijk zzp’ers te helpen zakelijk succes te bereiken. Bovendien vertel ik waarom ik jou als ondernemer kan helpen met het opbouwen van je bedrijf en het verwerven van meer klanten. En met dit alles zeg ik indirect ook: als ik het kan, kun jij het ook’. Mijn persoonlijke verhaal is dus een woordelijke vertolking van mijn personal branding.

Personal branding tip 8: Profileer jezelf op social media

Social media is niet meer weg te denken uit deze tijd en is voor iedere zelfstandig professional een belangrijk  onderdeel bij het creëren van een personal brand. In veel gevallen is je social media profiel de eerste online ‘touchpoint’ van je klant. Daarom is het belangrijk dat ook op je social media profielen je dezelfde ‘look-and-deel’ hebt als op je website. Je complete online (en offline!) marketing dient een consistent geheel te zijn. Vanaf het eerste moment dat mensen ergens met je in contact komen moeten ze een idee krijgen over en een gevoel krijgen bij wie je bent, wat je doet en waar je voor staat. Let er daarom op dat je voor al je social media kanalen zorgt dat je:

  • overal dezelfde profielfoto gebruikt
  • waar mogelijk dezelfde kleurstellingen gebruikt
  • waar mogelijk dezelfde lettertypes gebruikt
  • zo veel mogelijk dezelfde kwaliteit hanteert voor foto- en videomateriaal
  • zo min mogelijk werkt met stockphoto’s
  • zo persoonlijk mogelijk communiceert
  • dezelfde consistente boodschap hebt.

Personal branding tip 9: Creëer je eigen model, methode of theorie

De ‘next level’ in personal branding is het creëren van je eigen model, methode of theorie. Voor iedere dienstverlener kan dit een grote impact hebben in de mate waarin mensen je als autoriteit zien op je vakgebied. Dat hoeft niet een uitgebreid verhaal te zijn, als het maar hout snijdt. Een model dat ik zelf heb ontwikkeld is de ‘veranderdriehoek’. In deze driehoek heb ik het over de drie stappen die continu nodig zijn voor persoonlijke groei. (Bewustwording, Actie, Reflectie) Dit is geen hoogdravend model, maar een heel praktisch en toegankelijk. Zo praktisch en toegankelijk, dat diverse trainers mij hebben gevraagd of ze het ook mogen gebruiken in hun trainingen. Antwoord: dat mag. Graag zelfs. Daarmee zijn deze trainers ambassadeur geworden van mijn personal brand.

Is een eigen model, methode of theorie ook handig voor andere ondernemers dan adviseurs, trainers of coaches? Absoluut! Stel je voor dat jij een tuinarchitect of hovenier bent en iemand vraagt je om een tuin aan te leggen. Dan wil jij in een paar zinnen kunnen uitleggen waarom jij verstand van zaken hebt. Je zou er dan voor kunnen kiezen om een ‘theorie’ te maken die jij ‘De 3 pijlers voor een heerlijke tuin’ noemt. Een tekst die op je website zou kunnen staan is:

Pijler 1: Rust
Je tuin is een plek waar je tot rust kunt komen en je even kunt terugtrekken uit de drukte van de dag. Bij het ontwerpen en aanleggen van tuinen vind ik het belangrijk dat er rust is in de tuin. Bij een eerste kennismaking kom ik daarom vrijblijvend bij u langs om te kijken wat de exacte ligging van uw tuin is. Hierbij houd ik specifiek rekening met omgevingsfactoren die de rust zouden kunnen verstoren. Huilende kinderen bij de buren? Een snelweg die voorbij raast? Door het gebruik van specifieke tuinelementen creëren we een plek waar u tot rust kunt komen.

Pijler 2: Ruimte
Of je nu een grote tuin hebt of een kleine tuin: het is belangrijk dat de beschikbare ruimte efficiënt wordt gebruikt. Daarom kijk ik samen met u naar uw wensen en maak ik diverse tekeningen zodat u een beeld heeft van de mogelijkheden die er zijn binnen de beschikbare ruimte. Vervolgens richten we de tuin slim in zodat u zoveel mogelijk plezier heeft van uw nieuwe tuin.

Pijler 3: Recreatie
Uw tuin is een plaats om met familie of vrienden te recreëren en plezier te maken. Wellicht houdt u van barbecuen of willen de kinderen een speelplek. Ook daar hou ik rekening mee bij het ontwerpen van uw tuin.

Bij deze drie pijlers zou je een mooie illustratie kunnen laten maken die de pijlers direct visueel maakt. Bovengenoemde ‘theorie’ kun je op je website en in je brochures gebruiken om te laten zien wat jij belangrijk vindt bij het aanleggen van tuinen. Tegelijkertijd zit er in deze theorie ook een belofte. Namelijk dat de tuinen die jij aanlegt rust, ruimte en recreatie bieden. Kun je je voorstellen dat je tijdens een eerste gesprek met een klant veel meer overkomt als een vakman als jij je hele verkoopverhaal uitlegt rond deze drie pijlers?

Personal branding tip 10: Schrijf een boek

Wanneer jij jezelf graag écht als expert wilt positioneren dan is het schrijven van een boek enorm belangrijk.

Meer lezen over personal branding? Lees ook eens dit artikel.

Heb je weleens gehad dat je een oude foto of brief tegenkwam en met een glimlach en weemoed terug dacht aan die tijd? Dat had ik een tijdje geleden. Toen ik een paar maanden geleden de mappen van mijn administratie aan het uitzoeken was kwam ik mijn ‘Robarto Entertainment’ map uit 2005 tegen. 2005 was het eerste jaar dat ik mijn entertainment bureau in de markt zette. En wat is er veel gebeurd om dankbaar voor te zijn in de afgelopen 11 jaar. Te veel om hier op te noemen. Een paar hoogtepunten (en dieptepunten) wil ik graag met je delen:

  • 2005 | Opzet Robarto Entertainment
  • 2006 | De eerste keer 100 boekingen als artiest
  • 2007 | Overgang van eenmanszaak naar Multitainment BV
  • 2008 | Start ontwikkeling van eigen CRM-systeem voor management van artiesten.
  • 2009 | Ontdekt dat de 27.000,- euro voor mijn CRM-systeem weggegooid geld is. Ik blijk niet het intellectueel eigendom te hebben.
  • 2010 | Winnen van internationale goochelwedstrijd. Verkoop van artiestenbureau.
  • 2011 | Fulltime starten als spreker en trainer
  • 2012 | Wijziging naam BV. Overname van trainingsbureau KennisClinics.
  • 2013 | Eerste seminar Zakelijk Succes Academy.
  • 2014 | Boek ‘Fluitend Veranderen’ uitgebracht en meer dan 5000 keer verkocht. Huur kantoorpand achter mijn huis. Kantoorpand brand in juli af. Huur nieuw kantoorpand bij Meetingplaza Maarssen. Gaan in september failliet.
  • 2015 | Verhuizing naar Landgoed Sandenburg. Uitbrengen van tweede boek ‘Lanceer je bedrijf!’ Twee personeelsleden aangenomen en ook weer afscheid van genomen.
  • 2016 | Fulltime focus op de groei van de Zakelijk Succes Academy.

Wow… Als ik dit zo op een rijtje zet doet dat me best wat. Veel ups, maar ook veel downs. En dan heb ik nog niet eens mijn privé  leven op een rijtje gezet. Vaak vragen ondernemers me hoe ik zoveel bereik. Jaren geleden zou ik mijn schouders hebben opgehaald en hebben gezegd dat ik geen idee had. Inmiddels weet ik wel waarom ik zoveel bereik. Onder andere omdat ik een systeem heb waarmee ik mijn lange termijn visie opdeel in korte termijn doelen. Een systeem dat werkt en dat ik graag met je deel.

Als ik deze 6 tips tien jaar geleden zou hebben gehad…

…weet ik eerlijk gezegd niet of ik er iets mee zou hebben gedaan. Ik weet niet of ik er aan toe was geweest om mijn tijd écht op waarde te schatten en strategisch te denken. Toch wil ik ze graag met je delen omdat ik weet dat er veel ondernemers zijn die prachtige plannen hebben, maar moeite hebben met ze te realiseren. Deze tips kunnen je erbij helpen. Ze vormen de basis van de manier waarop ik de afgelopen drie jaar een enorme zakelijke groei heb doorgemaakt.

Tip 1: Plan één weekeind aan het begin van het jaar in om een retraite-moment voor jezelf te nemen. Ik ga ieder jaar in de eerste week van januari vier dagen alleen weg om na te denken over het afgelopen jaar. Het is een prachtig moment om terug te kijken en te reflecteren. Tegelijkertijd is het een belangrijk moment om weer eens mijn lange termijn visie onder de loep te nemen. Het zorgt ervoor dat ik de koers die ik heb uitgezet in mijn lange termijn visie ook vast weet te houden voor het volgende jaar.

Tip 2: Plan minimaal twee reflectiemomenten per jaar in dat je met jezelf ten minste twee dagen weg gaat om te reflecteren en een strategisch actieplan uit te werken. Vraag jezelf tijdens deze reflectiemomenten af met welke activiteiten je beter kan stoppen  en elke zaken je beter kunt uitbesteden. Dit helpt je om even los te komen van de waan van de dag en te checken of je op koers zit om je lange termijn visie te realiseren.

Tip 3: Formuleer ieder jaar vier impactdoelen. Impactdoelen zijn projecten die een substantiële bijdrage leveren aan het realiseren van de groei van je bedrijf. Voorbeelden van impactdoelen kunnen zijn:

  • het maken van een nieuwe website
  • het schrijven van een boek
  • het opzetten van een team
  • het ontwikkelen van een trainingstraject
  • het uitwerken van een contentplan voor je blog
  • het opzetten van je emailmarketing
  • het inrichten van je CRM-systeem
  • het inrichten van een social media kanaal
  • het vinden van kanaalpartners voor je zichtbaarheid
  • etcetera

Tip 4: Werk iedere maand een strategisch actieplan uit om je impactpactdoelen om te zetten in strategische actiepunten en ervoor te zorgen dat je blijft werken aan de groei van je bedrijf. Begin op de eerste werkdag van de maand met het uitschrijven van alles wat je die maand te doen hebt om je impactdoelen te realiseren en je bedrijf te laten groeien. De makkelijkste manier om dit te doen is door te werken met een flip-over. Op deze flip-over teken je twee rijen van 25 hokjes en achter ieder hokje zet je een taak te zetten die je deze maand moet afronden. Deze taak kan variëren van ‘Marian een mailtje sturen over …’ tot ‘offerte aanvragen bij…’. Zolang ze maar bijdragen aan je impactdoelen of groei van je bedrijf.

Tip 5: Doe iedere dag ten minste drie actiestappen uit je strategische actieplan. Maak deze actiestappen zo klein mogelijk. Wanneer je de actiestappen hebt gedaan ben je klaar voor die dag en hoef je niets meer te doen. Je mag uitrusten, gaan wandelen of iets leuks voor jezelf gaan doen. Je mag ook andere to-do’s van je strategische actieplan gaan uitvoeren, maar dat hoeft niet. In de praktijk ontdekken de meeste ondernemers die werken met deze actiestappen dat er heel veel energie vrij komt en dat ‘het weer begint te stromen’. Ze ervaren eindelijk weer flow.

Tip 6: Verdubbel je persoonlijke effectiviteit
Er is een systeem om je persoonlijke effectiviteit te verdubbelen. Het systeem bestaat uit vijf stappen en is relatief eenvoudig te doen. Lees er hier meer over.

Zo. Dat is het. Als je deze zes tips die hierboven beschreven staan gaat doen weet ik zeker dat je veel productiever bent en focus houdt. Dit systeem helpt je om je visie met meer gemak te realiseren. Je moet het alleen wel zelf doen. En daar wil ik je voor aanmoedigen. Bovenstaand systeem is namelijk waar ik zelf al een paar jaar mee werk. Ik weet uit ervaring dat het ervoor zorgt dat je met focus en energie aan de slag blijft.

Wil jij van dit jaar je beste jaar ooit maken?

Afgelopen week ben ik bezig geweest om mijn strategische actieplan voor de komende maand uit te werken. Een leuk klusje waar ik altijd veel energie van krijg. Een strategisch actieplan is een must voor iedere ondernemer om in beweging te blijven en doelen te realiseren. Dit keer had ik er meer moeite mee dan anders. Mijn hoofd zat behoorlijk vol met allerlei to-do’s op mijn actielijst en mijn mailbox was in een paar dagen weer volgestroomd omdat ik bezig was met het uitwerken van nieuwe ideeën. Gevolg: wollig hoofd. Niet scherp kunnen denken. Licht stressgevoel. Laat staan de rust om een strategisch actieplan uit te werken. Gelukkig heb ik een handig systeem waarmee ik direct mijn persoonlijke effectiviteit op orde kan krijgen.

Systeem voor meer persoonlijke effectiviteit
Gelukkig heb ik in de loop der jaren een systeem geleerd om direct van de volle inbox, de uitgebreide to-do lijst en het wollige hoofd af te komen. Daarom leek het me een goed plan om er een artikel aan te wijden. Het systeem is gebaseerd op de ‘getting things done’ techniek van David Allen. Alleen dan zonder ingewikkelde work en met 5 eenvoudige actiestappen. Ik denk dat meer ondernemers er last van hebben en hoop dat deze stappen jou helpen om focus te krijgen en vast te houden. Zodat je lekker bezig kunt zijn met ondernemen, flow ervaart en je energie vasthoudt.

Waarom het noodzakelijk is om aan je persoonlijke effectiviteit te werken

De belangrijkste reden waarom het belangrijk is om ervoor te zorgen dat jij als ondernemer effectief werkt, is omdat jij het productiemiddel bent. Een bekend sprookje is die van de kip met de gouden eieren. Stephen Covey beschrijft deze in zijn boek ‘The seven habits of highly effective people’ en legt daar het verband met persoonlijke productiviteit. De kip was een fantastische aanwinst voor de boer want het dier produceerde ieder dag een gouden ei. Toch ging het de boer niet snel genoeg. Daarop maakte hij een domme keuze. Hij slachtte de kip omdat hij alle gouden eieren eruit wilde halen. Vervolgens ontdekte hij dat er in de kip geen gouden eieren zaten. Kip weg. Eieren weg.

Dit voorbeeld is exact hoe veel zzp’ers en kleine mkb’ers ondernemen. Zij zijn zelf het productiemiddel en willen zo veel uit zichzelf halen dat ze er bijna aan ten onder gaan. Ze zijn wel productief maar niet effectief. Druk zijn is nog geen resultaten neerzetten. Stop dus met jezelf druk maken en gebruik dit stappenplan om ervoor te zorgen dat je persoonlijke effectiviteit vooruit gaat. Noodzakelijk om een succesvol ondernemer te worden.

Het 5-stappenplan om je persoonlijke effectiviteit te verdubbelen

Stap 1: Inventariseren

De eerste stap om je to-do lijst te verkleinen is eerst eens inventariseren wat je allemaal te doen hebt. Nu zou je verschillende lijstjes kunnen gaan maken, gesorteerd op project. Dat doen veel creatieve ondernemers (en vrouwen) vaak. Hebben lijstjes met to-do’s en lijstjes van die lijstjes. Toch werkt dat niet. De beste manier is door alles wat je te doen hebt op één grote stapel te gooien en van daar uit verder te gaan.

  • stap 1.1: Gooi alle fysieke papieren, documenten, offertes en rondslingerend ‘uitzoekwerk’ op één grote stapel.
  • stap 1.2: Pak een groot vel papier en schrijf alles wat je kunt bedenken om te doen op. Al je to-do lijstjes gooi je dus op één grote stapel.
  • stap 1.3: Open je mailbox en gooi alle mails waar je ‘nog iets mee moet’ in je inbox. (help, moet dat? no worries!)

Stap 2: Elimineren

De eerstvolgende stap om je persoonlijke effectiviteit én productiviteit te verhogen is alles weg gooien wat niet relevant is voor de groei van je bedrijf. Heb je zaken ertussen die je nog wilt bewaren ‘omdat je er wellicht, misschien, mogelijk ooit iets mee wil doen’? Grote kans dat je er nooit iets mee gaat doen. Weggooien dus. Twijfel je erover of je het moet weggooien? Vraag jezelf dan af hoe lang je deze ideeën al hebt liggen en hoe groot de kans is dat je de ideeën over een half jaar nog hebt liggen.

  • stap 2.1: Gooi alle fysieke documenten die weg kunnen in de prullenbak.
  • stap 2.2: Streep alle to-do’s die niet relevant zijn voor de voortgang of groei van je bedrijf weg.
  • stap 2.3: Schrijf je uit voor alle niet relevante nieuwsbrieven en gooi alle mailtjes weg die niet relevant zijn voor de voortgang of groei van je bedrijf.

Stap 3: Concretiseren

Zo, dat ruimt al lekker op. Sterker nog: het zou zomaar kunnen dat je inmiddels al voldoening ervaart. Dat komt omdat onze hersenen het heel fijn vinden als we taken afronden. We kunnen deze taken nu ook mentaal afsluiten en dat creëert hoofdruimte. Merk je dat je persoonlijk al effectiever wordt? Nu is de volgende stap om ervoor te zorgen dat je over een week niet weer met hetzelfde probleem zit en heel veel te doen hebt. Daarom is het belangrijk om je processen in kaart te brengen zodat je die hierna kan automatiseren of delegeren. Daarvoor is het belangrijk om je processen heel concreet te maken, door ze uit te werken in stappenplannen. Dat is behoorlijk veel werk om te doen, maar zorgt ervoor dat je hierna in staat bent om je effectiviteit te verdubbelen.

  • stap 3.1: Maak een lijst met omschrijvingen van alle handelingen die herhaaldelijk voorkomen. Denk hierbij aan: offertes maken, mensen nabellen, mailtjes die je vaker dan eens stuurt etc.
  • stap 3.2: Werk al deze handelingen één voor één uit in een stappenplan. Doe dit zo gedetailleerd mogelijk. Beschrijf bij het bellen welke vragen je stelt, hoe je het gesprek afsluit etc. Korte termijn werk (pijn). Lange termijn rust (plezier).

Stap 4: Systematiseren

Inmiddels ben je al veel werk kwijt. Werk dat waarschijnlijk niet direct bijdraagt aan het realiseren van je doelen en het bereiken van je gewenste resultaten. Nu je voor jezelf je processen hebt geconcretiseerd is het tijd om te kijken welke handelingen binnen de uitgewerkte processen repeterend zijn. Deze handelingen ga je zo veel mogelijk in een systeem zetten.

Iedere ondernemer moet een goed systeem hebben als hij effectief wil werken. Een systeem zorgt ervoor dat je handelingen die vaker voorkomen slechts één keer hoeft op te zetten. Als jij een zzp’er, zelfstandig professionals of dienstverlenende mkb-ondernemers betekent bent, betekent dit in de praktijk dat jij je werkprocessen gaat overdragen aan software.

  • stap 4.1: Sluit een abonnement af bij een CRM-systeem.
  • stap 4.2: Maak binnen dit systeem standaard offertes aan voor iedere dienst of ieder product dat je verkoopt.
  • stap 4.3: Heb je een eenvoudig offerte- en facturatiesysteem? Creëer dan één PDF met een presentatie van wie je bent en waar je voor staat.
  • stap 4.4: Stel de begeleidende emails binnen je systeem in.
  • stap 4.5: Maak standaard email handtekeningen voor iedere email die je vaker dan eens stuurt en die niet bij je offerte-, facturatie- of debiteurenworkflow horen.
  • stap 4.6: Neem een takenmanagement systeem. Het systeem wat ik gebruik en wat fantastisch werkt is Wunderlist.
  • stap 4.7: Maak binnen dit systeem drie verschillende lijsten aan: één lijst voor al je ideeën, één lijst met actiepunten die je deze week moet oppakken en één lijst met to-do’s die je kunt bundelen.
  • stap 4.8: Creëer minimaal één keer per 2 weken een ochtend van 9:00 tot 12:30 bloktijd. Tijdens deze bloktijd handel je alle to-do’s af van je laatste lijst.

Stap 5: Delegeren

De laatste stap om je persoonlijke effectiviteit te verbeteren is beslissen wat je niet meer gaat doen. De kans is groot dat je, zelfs na de eerste vier stappen, nog steeds een aantal to-do’s op je lijst hebt staan waar je tegenop ziet. Kies ervoor om die dingen te doen waar jij in je kracht bent en wordt niet de boer uit het verhaal van de kip met de gouden eieren.

Heb je een hekel aan het schrijven van teksten? Vraag een tekstschrijver of die je kan helpen. Hou je niet van je administratie? Voor nog geen 100,- euro per maand kun je die volledig uitbesteden! Wil je een goed functionerende website? Voor maar een paar tientjes per maand kan Succeswebsites die voor je realiseren. Durf ervoor te kiezen om geld uit te geven om bepaalde taken te delegeren en je zult merken dat je veel productiever wordt. Het gevolg? Meer hoofdruimte, meer energie, meer rust in je hoofd en meer werkplezier.

De volgende stap is: doen!

Via bovenstaand stappenplan heb je de basis gelegd om je persoonlijke effectiviteit te verdubbelen. Ideaal gezien zou je bovenstaande stappen een aantal keer per jaar loslaten op de activiteiten die je doet. Wedden dat je effectiever bent?

Natuurlijk is het makkelijker om deze stappen niet te doen dan om de stappen wel te doen. Toch wil ik je aanraden om ermee te gaan werken. Plan daarom nu direct een halve dag in waar je ervoor gaat zitten om de eerste vijf stappen uit het ‘stappenplan voor persoonlijke effectiviteit’ uit te werken. Ga ervoor en geniet van de rust in je hoofd.

Doelen stellen… sommige ondernemers genieten ervan, anderen vinden het verschrikkelijk. Ik heb jarenlang geworsteld met doelen stellen, vooral omdat doelen voelden als ‘ik moet weer iets’.

Inmiddels heb ik een systeem waarbij ik regelmatig doelen stel en ook bijschaaf. Dat helpt om op koers te blijven. Handig, want ik heb veel ideeën en voor ik het weet ben ben ik van mijn koers af.

‘Een doel is een droom met een deadline’, zei Napoleon Hill ooit in het klassieke boek Think and grow rich. Het stellen van doelen is noodzakelijk voor iedere ondernemer, maar zeker voor creatieve ondernemers. Het zijn geen deadlines maar lifelines. Gek eigenlijk dat zo weinig mensen hun doelen concreet op papier zetten. Waarom is dat zo belangrijk? Doelen hebben een aantal voordelen:

Reden 1: Focus
Doelen maken je ideeën concreet.

Een doel zorgt ervoor dat de ideeën die in je hoofd zitten concreet worden. Een langetermijnvisie is het gevolg van het realiseren van kortetermijndoelen. Wanneer jij die op papier zet, kun je een plan maken om ze te realiseren.

Reden 2: Motivatie
Doelen zorgen voor succeservaringen.

Succes is een gevoel. Wanneer jij succesvol bent, bepaal je helemaal zelf. Doelen stellen voor jezelf helpt om dat succes ook te ervaren. Vaak raad ik ondernemers aan om in een apart notitieboekje hun doelen bij te houden. Het voelt fantastisch om een doel af te vinken en te weten dat je weer iets hebt gerealiseerd.

Reden 3: Groei
Doelen stimuleren je ontwikkeling.

De weg naar je doel is misschien wel belangrijker dan de realisatie ervan. Als jij doelen stelt voor jezelf, zijn dat altijd dingen die je nog niet gerealiseerd hebt. Veelal vragen doelen om het ontwikkelen van nieuwe vaardigheden op een specifiek gebied. Als je een doel bereikt hebt, stel je weer nieuwe doelen. Het plezier daarvan is veelal van korte duur. De vaardigheden die je hebt ontwikkeld tijdens het proces, houd je altijd bij je en kun je de rest van je leven blijven inzetten.

Van dromen naar doelen. Van doelen naar actie.

Doelen stellen, het is een van de belangrijkste bronnen van motivatie. En dat geldt zeker als ondernemer of zzp’er. Zonder doel heb je geen richting voor ogen, waardoor het niet meevalt om ergens naartoe te werken. Maar als zzp’er jezelf concrete doelen stellen is niet altijd even makkelijk. Vaak blijft het een beetje ‘vaag’. Daarom is het belangrijk om je doelen concreet te maken, zo concreet mogelijk. De meest bekende methode hiervoor is door je doelen SMART te maken:
SMART-doelen zijn:

• Specifiek

• Meetbaar

• Acceptabel

• Realistisch

• Tijdgebonden

Je zorgt er met de SMART doelen voor dat je heel goed weet waar je naar toe wilt, je de resultaten kunt meten en je er binnen een gestelde periode voor zorgt dat je het realistische doel behaalt.

Een doel is alleen effectief als je ze ook daadwerkelijk tot uitvoer brengt. Daarom is het belangrijk om een effectief systeem te hebben om je doelen tot uitvoer te brengen.

Succesvolle ondernemers denken op papier

Doelen stellen is niet alleen belangrijk voor het realiseren ervan, het zorgt er ook voor dat je actief leert tijdens het proces. Om alles wat je leert vast te houden, is het goed om regelmatig lessen die je leert uit te schrijven. Wees een goede student en maak notities; misschien wel een van de beste adviezen die ik ooit heb gekregen. Wanneer je een fantastisch idee hebt, schrijf het dan op en vertrouw niet op je geheugen.

Succesvolle ondernemers denken op papier, zodat ze terug kunnen kijken op wat ze hebben geleerd. Bovendien bevordert het je persoonlijke effectiviteit. Schrijf daarom de belangrijkste lessen op die je trekt uit alles wat je meemaakt. Dat helpt om ze deel van jezelf te maken en vergroot de impact van je leerervaringen. Zo dwing je jezelf om wat je geleerd hebt zó te structureren dat het logisch op papier staat. Je geeft woorden aan je leerervaring en construeert die opnieuw. We worden overladen met prikkels, maar door iets op te schrijven geven we die ene ervaring of gedachte meer belang dan de ruis in onze maatschappij. Een idee kan immers een grote impact hebben op je onderneming, je leven of dat van anderen.

Mocht je nog nooit concrete impact- of groeidoelen op papier hebben gezet, dan nodig ik je uit om dat nú te doen, na het lezen van dit artikel. Of om een keer aan te schuiven bij het Lanceerseminar.

Het is noodzakelijk om te investeren in nieuwe kennis!

Mensen die op de lange termijn succesvol blijven, besteden jaarlijks ten minste tien procent van hun tijd (en geld) aan gerichte opleiding en training. Dat lijkt veel, maar de vaardigheden die je nu opdoet, kun je voor de rest van je leven gebruiken. Een prima investering.

Welke nieuwe vaardigheden zijn noodzakelijk voor het realiseren van je toekomstvisie? Op welke gebieden heb je meer kennis nodig? Kijk eens welke trainingen en opleidingen daarvoor beschikbaar zijn, en besluit dat het je geld en tijd waard is om hierin te investeren. Eigenlijk ben je daar al mee begonnen. Je leest immers dit artikel. Officieel goed bezig.

Over alle onderwerpen die je maar kunt bedenken zijn boeken beschikbaar. Bovendien zijn boeken niet zo gek duur. Wanneer ik tijdens seminars vraag welke drie boeken deelnemers het laatste halfjaar hebben gelezen, kan slechts een klein deel antwoord geven. Veel mensen lezen niet of weinig. Een gemiste kans.

Nieuwe kennis zorgt voor nieuwe kansen
Door te leren herken je ook kansen die zich voordoen, volgens het principe ’When the student is ready, the teacher appears.’ Als je met de blik van een student om je heen kijkt, gericht om je te ontwikkelen, blijken er overal mensen rond te lopen van wie je iets kunt leren. Leer daarbij om je oordeel uit te stellen. Veel te vaak zijn we als eigenwijze ondernemers geneigd te denken dat we de waarheid in pacht hebben en dat onze visie de enige juiste is. Er zijn echter ontelbare manieren om naar de wereld te kijken. Hoe opener je blik is, hoe rijker je beeld van de wereld wordt. En dat creëert kansen.

Luisteren kan ook. Hoeveel uur per week zit je alleen in de auto? Wan- neer je dagelijks naar je werk gaat, zitten daar waarschijnlijk wel wat reisuurtjes in. Die zijn prima te gebruiken om te leren. Er zijn vele audioprogramma’s en podcasts die je mentaal uitdagen, en je kennis bijbrengen over de onderwerpen waarover je meer wilt weten. Tover je auto om tot een klaslokaal en gebruik je tijd nuttig. Bovendien: wanneer je naar een audioprogramma luistert, worden de files een stuk minder erg.

Jarenlang was ik alleen maar aan het geven en durfde ik niets te ontvangen. Ik vond het lastig om een goede prijs te vragen voor mijn werk. Ik durfde zelden nee te zeggen. Ik betaalde ik alles voor iedereen. Discussie gesloten. (is nooit geopend zelfs). Er zijn drie specifieke momenten binnen één jaar die een doorbraak hebben gebracht hierin en die ervoor hebben gezorgd dat ik inmiddels mag ontvangen. Deze wil ik graag met je delen.

Moment 1: Sparren met mijn mastermind groep

Het eerste moment was tijdens een avond met mijn mastermind groepje. Zij vertelden me dat ik altijd wilde betalen omdat ik daarmee de controle kon houden over de relatie. BAM. Een rechtse. Die kwam hard aan. Ik wist direct dat ze gelijk hadden. Door mijn jeugd heb ik vroeger veel moeite gehad met vertrouwen en overgave. En door zelf alles te betalen stond ik nooit in de schuld bij iemand. Ik behield de controle.

Moment 2: Surinaams eten halen

Het tweede moment was toen Sanne (mijn liefste) en ik bij het gezin van mijn zus zou eten. We hadden een goed plan: het zou Surinaams worden. Mijn zus en ik stapten in de auto en tien minuten later stonden we bij de Surinamer. Ik bestelde en wilde afrekenen. Mijn zus antwoordde dat zij graag wilde betalen. Belachelijk. Absoluut niet. Vervolgens betaalde ik voordat m’n zus de kans had gehad om te betalen. Later hoorde ik van Sanne dat m’n zus aan haar had gevraagd of ze mocht meebetalen. Ze vroeg het niet meer aan mij, want ze wist wat het antwoord was. Pijnlijk! Ik ontnam mijn zus, waar ik zielsveel van hou, de kans om iets terug te geven en bij te dragen. En dat terwijl we een gelijkwaardige relatie hebben.

Moment 3: Karakterweekeind in Schotland

Het derde moment heeft de meeste impact op me gehad. In april 2015 ben ik met een karakterweekeind van de 4e Musketier naar de Schotse hooglanden geweest. Om daar met een groep mannen drie dagen lang te hiken met 20kg bagage op m’n rug. Mijn goede vriend Hugo Bakker was mee. Na anderhalf uur lopen op de eerste dag sprong ik over een rivier. Toen mijn voet de grond raakte klapte mijn enkel dubbel. KNAK. AU. Pijnlijk. Maar we moest nog zo’n 40 kilometer. Enkel ingetapet, tanden op elkaar en doorgaan. Dat ging eigenlijk best prima.

De dag erna was mijn enkel wel wat pijnlijk maar niet zo pijnlijk dat ik niet meer kon lopen. En dus gingen we vol goede moed op weg. Toen we een hoge berg op klommen liep ik voorop. Ik zou wel even laten zien dat ik een bikkel was. Naar boven ging prima. Aan de andere kant van de berg moesten we ook weer naar beneden. Dat ging minder. Strompelend over de losse keien moest ik bij iedere stap pijn incasseren. Dit was niet vol te houden. Kiezen op elkaar en gewoon doorlopen. Na honderd meter gestrompeld te hebben vroeg iemand uit de groep achter ons (de ‘vegers’) of hij m’n tas over kon nemen. Belachelijk. Doe normaal. Ik laat wel even zien dat ik het zelf kan. En dus ging ik door. Stap voor stap.

“Je zou ons een plezier doen als jij je tas afgeeft”

Tien minuten verder riep een van de vegers; ‘Je zou ons een plezier doen als jij je tas af geeft. Dan kunnen we wat sneller lopen. Je bent ons meer tot last door de tas zelf te willen dragen dan door deze af te geven’. Ah. Ik was hun dus tot last door zelf mijn tas te blijven vast houden. Dat kon ik niet hebben. Maar afgeven was ook zo’n grote stap. Dat zou ik, Dé Bart van den Belt van de Schotse Hooglanden’, toch niet zomaar kunnen laten gebeuren. Hugo keek me aan en gaf me een knikje. Afgeven die hap. En dat deed ik. Op het moment dat ik mijn tas los liet brak er iets in me. Honderden meters lang stroomden de tranen over m’n wangen. Dat was op de steile bergrichel nog gevaarlijk ook. Hugo bleef de hele tijd naast me lopen. En dat terwijl hij echt een atleet is en veel sneller kan. Held.

Deze laatste ervaring is beslissend geweest om te leren ontvangen en mezelf over te geven. Ik ben er nog niet, maar het begin is gemaakt.

Heb jij wel eens moeite met durven vragen of ontvangen?
Laat je reactie achter: ik reageer persoonlijk!

Je vakantie is voorbij en je wil met focus aan de slag? Hoe maak je een kickstart van het nieuwe seizoen? Bekijk de video en pas direct de drie tips toe.